Visie en missie

Onze visie en missie: rail assets optimaal laten werken voor organisaties

DEKRA Rail, Committed to safety & improving performance

Visie
Techniek heeft een heel belangrijke plaats in het leven van mensen en zeker in een techniekgedreven wereld als die van spoor, tram en metro. We  verwachten dat dit alleen maar zal toenemen. Techniek kan ons helpen, verder brengen en het leven aangenaam en makkelijk maken. We zien ook dat technische assets kostbaar zijn en dat organisaties uitgedaagd worden.

Missie
Daarom helpen wij organisaties de exploitatie van technische systemen te optimaliseren op veiligheid , prestaties en kosten. We zijn technisch bevlogen, erop gericht het altijd beter te doen, gericht op de klant en zijn behoefte en staan voor wat we beloven en doen. Onze klanten zijn veelal bedrijven en overheden in de spoorsector en de industrie.

Strategische pijlers, kernactiviteiten en vakgebieden
De vier strategische pijlers van onze activiteiten zijn:

  • doortastend te analyseren,
  • altijd de hele context te betrekken,
  • flexibel & pragmatisch uit te voeren, en
  • naadloos met de klant te verweven.

Onze kernactiviteiten zijn:   

  • Testen / Kalibreren,
  • Inspecteren,
  • Certificeren,
  • Onderzoeken.


Kernwaarden

Wij zijn technisch bevlogen, erop gericht om het altijd beter te doen, gericht op de klant en zijn behoefte en betrouwbaar. Dit laat zich samenvatten in vier kernwaarden die voor ons intern en extern centraal staan: klantgericht, technisch bevlogen, betrouwbaar en verbeteringsgericht. Hieronder staat wat deze kernwaarden voor ons inhouden en betekenen.

Technisch bevlogen
VerbeteringsgerichtBetrouwbaarKlantgericht
Techniek is onze passie en ons vak.We geloven dat alles altijd beter kan en willen daar altijd voor gaan.We willen dat mensen in alles op ons kunnen rekenen.We bestaan om de vraagstukken van anderen op te lossen.
We beschikken over de laatste inzichten en mogelijkheden.Eenvoudiger is ook een goede vorm van verbeterenBetrouwbaarheid vraagt om transparantie, eerlijkheid en inzicht.Het is pas een oplossing als de ander dat vindt.
We delen onze passie voor techniek graag met anderen.We maken verbetering graag tast- en zichtbaar.We maken betrouwbaarheid graag concreet in heldere afspraken.We werken aan oplossingen die de verwachtingen van onze klanten overtreffen.